4月23日，龙世兄弟新闻策划部一行三人抵达郑州，开始了对思念公司的客户服务工作。次日，公司王总和大型活动部夏晨也抵达郑州，新闻与活动双剑合璧的客服工作正式启动。
此次思念之行主要分为几个方面，一是对营销中心进行火炬粽公关传播方案的提案；二是协助营销中心实施4月27日全国优秀促销员颁奖典礼；三是对思念进行企业文化建设及传播服务的探索。
主题为“我们在一起——全球火炬传递 感动瞬间图片展”的火炬粽的公关传播方案受到了思念公司营销中心的高度赞同，活动想法契合思念需求，具有高度的可操作性。这个方案是新闻策划部在认真领悟客户需求后产生的，是一个想客户之所想，及客户之所及的方案。
公司王总的到来极大地鼓舞了思念项目组成员的士气，王总在抵达的当晚，就开始参与火炬粽和促销员颁奖典礼的实施指导工作，为项目组带来了新的创意。此行最为精彩的是，公司协助思念策划并实施了《服务•专注•业绩——2007年度思念公司营销中心优秀促销员颁奖典礼》，此次颁奖典礼让思念深刻体验到了形式与内容并重的崭新的会议模式。思念公司营销副总孙剑表示，此次公司的创意为典礼增添了仪式感与神圣感，使公司员工士气大振。另外，孙剑也对公司员工表现出的执着敬业，注重细节的工作态度给予了高度评价。此外，新闻策划部通过参观生产车间、走访各级领导及不同岗位的员工，对思念食品有了更加深入的了解，对于思念的企业文化有了更切身的体会。
接下来，公司将受思念之邀，于五月，协助策划和实施粉业事业部员工大会；六月协助思念策划和实施2007年度员工年会；七月围绕火炬进入郑州策划一次思念的品牌传播活动。
深入了解是客户服务的基础，公司在奥运年将致力于通过活动和事件塑造思念成为中国传统美食文化的传播使者，让思念成为奥运期间最活跃、最受关注的一道美食文化风景。